• Najčastejšie otázky

Najčastejšie otázky

Než nám zavoláte, skúste svoju odpoveď nájsť tu.

Ako môžem nakúpiť?

Otázky o erotickom tovare

Ako reklamovať tovar?



Akým spôsobom môžem tovar objednať?

Tovar si môžete objednať: cez e-shop www.najlacnejsisexshop.sk, telefonicky na 0918665685 a cez e-mail info@najlacnejsisexshop.sk..

Čo keď si neviem rady s výberom tovaru?

Ak si neviete s výberom erotického tovaru rady, vstúpte do našej bohatej Poradne / Blogu, v ktorom nájdete rady, tipy a zaujímavosti v oblasti erotických pomôcok. Veríme, že si určite vyberiete. Ak máte špecifickú otázku či problém a chcete ho s nami prekonzultovať, kontaktujte nás, radi Vám vo všetkom poradíme! Ako uplatním zľavový kód?

Ako uplatním zľavový kód?

Vlastníte zľavový kód? Výborne, ako ho teda použiť? V 1. kroku nákupu, tj. Váš Košík, je pole s názvom "Zľavový kód". Vpíšte do neho kód pre získanie zľavy a dajte "Skontrolovať". Zľava sa Vám v tomto kroku odpočíta z ceny nákupu.

Musím sa u nákupe registrovať?

Nakupujete u nás prvýkrát a nechcete sa registrovať? Nemusíte .... V našom e-shope môžete vykonať buď jednorazový nákup bez registrácie, alebo môžete nakúpiť ako náš verný a registrovaný zákazník.

Aká je cena za dopravu?

VVšetky ceny a spôsoby dopravy tovaru, ktoré vám momentálne ponúkame sa dozviete tu.

Akým spôsobom môžem u vás zaplatiť?

Ak si tovar objednáte cez náš e-shop, máte možnosť zaplatiť týmito spôsobmi - v hotovosti na dobierku, platba prevodom na náš účet, rýchla online platba kartou.

Môžem tovar vrátiť bez udania dôvodov?

Áno iste, zákazník má právo vrátiť nepoužitý zakúpený tovar bez udania dôvodu a to do 14 kalendárnych dní od dátumu prevzatia tovaru.

Ako vybrať veľkosť erotickej bielizne

Veľkosť vami vybraného erotickej bielizne vám radi zašleme emailom, jednotnú tabuľku veľkostí zatiaľ nemáme, pretože sa veľkosti u jednotlivých dodávateľov líšia. Radi vám poradíme. Neváhajte nás kontaktovať!

Ako sa starať o erotickú pomôcku?

Erotickú pomôcku stačí po použití umyť vlažnou mydlovou vodou alebo môžete použiť dezinfekčné prostriedky z našej ponuky a potom ju uskladniť na nejaké suché miesto, kde ju budete mať zase rýchlo po ruke :)

Čo robiť, keď erotická pomôcka nefunguje?

Najskôr vyskúšajte stav batérií, pokiaľ nie je problém tu, pokojne nám priamo zavolajte. Radi vám poradíme v pracovné dni od 8.00 do 15.30 hod. na 0918665685 alebo emailom na info@najlacnejsisexshop.sk

Prípadne nám potom nefunkčný tovar zašlite späť v rámci reklamácie.

Nemôžete nájsť konkrétny tovar v našom sortimente?

Nie je nič jednoduchšie ako to zistiť - stačí nás kontaktovať radi vaše otázky do 24 hodín odpovieme :)

Z akých materiálov sa zvyčajne vyrábajú erotické pomôcky?

Erotické pomôcky sa obvykle vyrábajú z úplne nezávadných materiálov: z gélu, silikónu, lekárskeho silikónu a ABS (plastu).

Ako môžem objednať?

Tovar si u nás môžete objednať priamo nákupom cez e-shop, ďalej telefonicky alebo mailom. Naši pracovníci s Vami rád vytvorí objednávku a poradí pri výbere v pracovné dni od 8.00 do 15.30 hod. Neváhajte nás kontaktovať!

Produkt nespĺňa moje predstavy. Môžem ho vrátiť?

Áno, len produkty, ktoré nie sú použité, je možné do 14 dní od prevzatia vrátiť a to bez udania dôvodu. Tu nájdete kompletné podmienky pre vrátenie tovaru do 14 dní.

Prijatý balík javí známky poškodenia. Ako mám postupovať?

Ak zistíte poškodenie obalu či tovaru pri doprave, odporúčame takýto tovar odmietnuť prevziať alebo vyhotoviť spolu s prepravnou firmou zápis o škode. Podrobné informácie k prevzatiu zásielky.

Dodaný výrobok nefunguje. Ako mám postupovať?

Ak zistíte poškodenie obalu či tovaru pri doprave, odporúčame takýto tovar odmietnuť prevziať alebo vyhotoviť spolu s prepravnou firmou záznam o poškodení. Podrobné informácie k prevzatiu zásielky.

Ako postupovať pri reklamácii tovaru?

Radi vám poradíme v pracovné dni od 8.00 do 15.30 hod. na 0918665685 alebo emailom na info@najlacnejsisexshop.sk

Kam reklamovaný tovar zaslať?

Nefunkčný tovar zašlite späť v rámci reklamácie na adresu FUNZONE Corp., s.r.o., Cesta do Rudiny 1098, 024 01 Kysucké Nové Mesto

Ako vybrať erotický tovar?

Pozrite sa do našej poradne, kde nájdete plno užitočných rád, ako vybrať erotické pomôcky.

Máte ďalšie otázky?

Neváhajte nás kontaktovať!!